Red Reitz
Reitz pone a disposición de sus clientes el servicio de
respaldo técnico especializado, para asesoramiento
en cuanto a las especificaciones técnicas de
producto, automatización de procesos y
aplicaciones, seguimiento de pruebas de viabilidad y
evaluaciones técnicas in situ.
Además, mantiene equipos de ventas técnicas
consultivas en todo Brasil, red de asistencia técnica
acreditada y academia de capacitación para
orientaciones sobre infraestructura y buenas
prácticas de mantenimiento y conservación de las
herramientas. Todo ello para que el cliente obtenga
el máximo desempeño de las soluciones.
Cuenta de administración del sistema
Además del respaldo de campo, los clientes pueden
disfrutar de la atención especializada de los consultores
de ventas de la matriz de Reitz. Son gestores de cuentas
que están íntimamente familiarizados con las demandas
de cada cliente y sus necesidades, pudiendo brindar
informaciones y agilizar la atención en forma
personalizada.
Hable con su gerente:
Fone: (51) 3349.8000
vendas@reitz.com.br
Servicio al Cliente
Un vínculo directo con los equipos técnicos de Reitz
responsables del desarrollo y de la mejora continua de
productos. Son profesionales técnicos e ingenieros que promueven el desarrollo de nuevas soluciones
conjuntamente con el cliente, analizando procesos y
sugiriendo aplicaciones. Además, el TAC – Técnico de
Atención al Cliente - aclara dudas técnicas de clientes y
asociados sobre las características y funcionalidades de
los productos, contribuyendo a maximizar los beneficios
que ofrece la marca Reitz.
Ver o TAC:
Fone: (51) 3349.8000
tac@reitz.com.br
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